POLITYKA PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO HIGHTCAT
Obowiązuje od dnia: 09.02.2025 r.
Niniejsza Polityka plików cookies („Polityka Cookies”) opisuje zasady wykorzystywania plików cookies oraz technologii podobnych
w sklepie internetowym HightCat („Sklep”) działającym pod adresem https://hightcat.com.
Dokument stanowi element modelu compliance Sklepu i jest spójny z:
Regulaminem HightCat,
Polityką prywatności
oraz
Klauzulą informacyjną RODO.
Sklep korzysta z narzędzia do zarządzania zgodami (CMP) CookieScript (cookie-script.com) oraz może wykorzystywać mechanizm Google Consent Mode v2
w zakresie zgodnym z preferencjami Użytkownika i wdrożoną konfiguracją. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
I. ADMINISTRATOR I DANE KONTAKTOWE
Administratorem danych w związku z funkcjonowaniem Sklepu jest:
GREAT GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Łużycka 65/36, 30-658 Kraków, Polska
NIP: 6793279401, REGON: 526647734, KRS: 0001062904
E-mail: shop@hightcat.com
Telefon: +48 518 059 353
W sprawach cookies i prywatności można kontaktować się mailowo: shop@hightcat.com.
II. DEFINICJE
Na potrzeby Polityki Cookies:
1) Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas korzystania ze Sklepu.
2) Technologie podobne – rozwiązania pełniące funkcje zbliżone do cookies, np. Local Storage/Session Storage, identyfikatory sesji, znaczniki (tagi), piksele, sygnały zgód, logi serwera (w zakresie umożliwiającym działanie i bezpieczeństwo serwisu).
3) Urządzenie końcowe – urządzenie telekomunikacyjne Użytkownika, z którego korzysta przy przeglądaniu Sklepu.
4) Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Sklep (niezależnie od posiadania Konta).
5) Cookies niezbędne – cookies wymagane do prawidłowego działania Sklepu (np. koszyk, sesja, bezpieczeństwo).
6) Cookies funkcjonalne – cookies ułatwiające korzystanie ze Sklepu (np. zapamiętanie preferencji), jeżeli są wdrożone.
7) Cookies analityczne – cookies służące pomiarom i analizie ruchu oraz optymalizacji działania Sklepu, jeżeli są wdrożone i aktywne po zgodzie, jeśli wymagana.
8) Cookies marketingowe – cookies wykorzystywane do marketingu, pomiaru kampanii lub personalizacji reklam, jeżeli są wdrożone i aktywne po zgodzie, jeśli wymagana.
9) CMP CookieScript – narzędzie do zarządzania zgodami cookies, umożliwiające wybór preferencji i ich zmianę w czasie. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
III. PODSTAWA PRAWNA STOSOWANIA COOKIES
1) Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym Użytkownika (co obejmuje cookies i technologie podobne)
odbywa się na zasadach wynikających z przepisów prawa, w tym ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej („PKE”). :contentReference[oaicite:2]{index=2}
2) Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody, o ile są konieczne do zapewnienia usługi żądanej przez Użytkownika
(np. utrzymanie sesji, działanie koszyka, proces składania zamówienia, bezpieczeństwo). Konkretny zakres wynika z wdrożenia oraz konfiguracji Sklepu. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
3) Cookies pozostałe (np. analityczne, funkcjonalne, marketingowe) – jeżeli są wykorzystywane – są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu ważnej zgody Użytkownika,
o ile taka zgoda jest wymagana przez prawo oraz przyjętą kwalifikację danego typu cookies.
4) Jeżeli cookies wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych (np. identyfikatory online, identyfikatory reklamowe), podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
są opisane w Polityce prywatności i Klauzuli informacyjnej RODO.
IV. W JAKIM CELU STOSUJEMY COOKIES
Sklep może wykorzystywać cookies i technologie podobne w następujących celach (w zależności od kategorii i wyrażonych zgód):
1) Zapewnienie działania Sklepu – obsługa koszyka, procesu zamówienia, logowania do Konta, utrzymanie sesji.
2) Bezpieczeństwo – przeciwdziałanie nadużyciom, stabilność działania, zabezpieczenia transakcyjne, ochrona przed atakami i automatyzacją niepożądaną.
3) Funkcjonalność – zapamiętanie preferencji (np. ustawienia językowe lub techniczne), usprawnienie nawigacji, jeżeli takie funkcje są wdrożone.
4) Analityka i rozwój – statystyka i analiza działania Sklepu (np. ścieżki użytkownika, błędy techniczne, wydajność) – jeżeli takie narzędzia są wdrożone i aktywne zgodnie z wyborem Użytkownika.
5) Marketing i pomiar – pomiar skuteczności działań marketingowych, ograniczona personalizacja treści lub reklamy – jeżeli takie narzędzia są wdrożone i aktywne zgodnie z wyborem Użytkownika.
Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie blokuje podstawowego zakupu w Sklepie, natomiast może ograniczyć niektóre funkcje dodatkowe (np. analitykę i marketing).
V. RODZAJE COOKIES ZE WZGLĘDU NA CZAS
1) Cookies sesyjne – działają do czasu zamknięcia przeglądarki lub wylogowania; wspierają bieżącą sesję Użytkownika.
2) Cookies trwałe – przechowywane przez czas określony w parametrach cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
VI. COOKIES WŁASNE I ZEWNĘTRZNE
1) Cookies własne (first-party) – ustawiane przez domenę Sklepu (hightcat.com) i wykorzystywane głównie do działania serwisu.
2) Cookies podmiotów trzecich (third-party) – ustawiane przez zewnętrznych dostawców, jeżeli Sklep korzysta z ich narzędzi (np. pomiar, marketing, wtyczki). Ich uruchomienie może wymagać zgody.
Sklep dobiera dostawców w modelu odpowiedzialnego vendor management. Szczegółowe informacje o dostawcach (jeśli są aktywni) są prezentowane w panelu zgód CookieScript.
VII. PANEL ZGÓD COOKIE (COOKIESCRIPT) – JAK ZARZĄDZAĆ PREFERENCJAMI
1) Przy pierwszej wizycie w Sklepie Użytkownik otrzymuje baner/okno zarządzania cookies umożliwiające:
a) akceptację wszystkich cookies (poza niezbędnymi),
b) odrzucenie cookies innych niż niezbędne (jeżeli opcja jest dostępna w banerze),
c) wybór ustawień szczegółowych według kategorii (np. funkcjonalne, analityczne, marketingowe).
2) Użytkownik może w każdej chwili:
a) zmienić preferencje w panelu CookieScript (np. poprzez link w stopce lub ponowne otwarcie ustawień cookies),
b) wycofać zgodę – co działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed wycofaniem.
3) CMP CookieScript może obsługiwać wdrożenie Google Consent Mode v2 (w zależności od konfiguracji). :contentReference[oaicite:4]{index=4}
VIII. GOOGLE CONSENT MODE v2 – INFORMACJA DLA UŻYTKOWNIKA
1) Sklep może wykorzystywać mechanizm Google Consent Mode v2, który umożliwia przekazywanie do usług Google sygnałów o statusie zgód Użytkownika.
Mechanizm ten operuje na parametrach zgody, w tym m.in.:
a) ad_storage – zgoda na przechowywanie danych (np. cookies) związanych z reklamą,
b) analytics_storage – zgoda na przechowywanie danych związanych z analityką,
c) ad_user_data – zgoda na przesyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych (w scenariuszach pomiarowych),
d) ad_personalization – zgoda na wykorzystanie danych do personalizacji reklam (np. remarketing).
:contentReference[oaicite:5]{index=5}
2) Jeżeli Sklep wdrożył tagi Google (np. pomiar/analityka/marketing), to będą one działały w sposób zależny od wyrażonych zgód i wybranej konfiguracji (tryb basic/advanced po stronie implementacji).
Użytkownik zachowuje kontrolę nad preferencjami poprzez panel CookieScript. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
3) Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody na określone kategorie, Sklep nie będzie aktywował odpowiadających im cookies (poza niezbędnymi) oraz nie będzie wykorzystywał tych danych w ramach wskazanych celów.
IX. PRZYKŁADOWE COOKIES WYKORZYSTYWANE W SKLEPIE (WORDPRESS / WOOCOMMERCE)
W zależności od konfiguracji Sklepu (WordPress/WooCommerce, wtyczki, motyw, moduły bezpieczeństwa) mogą być wykorzystywane m.in. następujące cookies.
Poniższa lista ma charakter informacyjny – rzeczywisty zestaw cookies widoczny jest w panelu CookieScript oraz w ustawieniach przeglądarki Użytkownika.
1) Cookies niezbędne / techniczne (typowo spotykane):
a) cookies sesji i koszyka WooCommerce (np. utrzymanie stanu koszyka, identyfikator sesji),
b) cookies logowania WordPress (np. utrzymanie sesji zalogowania),
c) cookies bezpieczeństwa (np. wykrywanie nadużyć),
d) cookies CookieScript dotyczące zapisania preferencji zgód (np. zapis wyboru kategorii).
2) Cookies funkcjonalne (jeżeli wdrożone):
a) zapamiętywanie preferencji (np. ustawienia interfejsu),
b) usprawnienia w zakresie nawigacji i doświadczenia użytkownika.
3) Cookies analityczne (jeżeli wdrożone i aktywne po zgodzie):
a) pomiar ruchu i zdarzeń (np. wejścia, odsłony, ścieżki, błędy),
b) statystyki pomagające rozwijać ofertę i wydajność Sklepu.
4) Cookies marketingowe (jeżeli wdrożone i aktywne po zgodzie):
a) pomiar kampanii, ograniczona personalizacja treści, segmentacja odbiorców,
b) mechanizmy ograniczające wyświetlanie powtarzalnych komunikatów marketingowych.
X. JAK USUNĄĆ COOKIES LUB ZABLOKOWAĆ ICH ZAPIS
1) Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez:
a) panel CookieScript dostępny w Sklepie (zmiana zgód według kategorii),
b) ustawienia przeglądarki (blokowanie cookies, usuwanie danych stron, tryb prywatny),
c) ustawienia urządzenia mobilnego (np. ograniczenia śledzenia, czyszczenie danych aplikacji).
2) Instrukcja zależy od przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu,
w tym brak możliwości finalizacji zamówienia.
XI. LOGI SERWERA I DANE TECHNICZNE
Niezależnie od cookies, serwery Sklepu automatycznie zapisują informacje techniczne w logach (np. adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce, błędy).
Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki, w proporcji adekwatnej do ryzyk i obowiązków zapewnienia ciągłości działania.
Szczegóły dotyczące danych osobowych i podstaw prawnych znajdują się w Polityce prywatności.
XII. OKRESY PRZECHOWYWANIA (RETENCJA)
1) Cookies sesyjne są usuwane po zakończeniu sesji (zamknięcie przeglądarki) lub w czasie określonym przez konfigurację.
2) Cookies trwałe pozostają do upływu ich okresu ważności lub do czasu usunięcia przez Użytkownika.
3) Preferencje zgód przechowywane przez CMP (CookieScript) mogą być utrzymywane przez okres uzasadniony dla zapewnienia rozliczalności i stabilności ustawień,
z możliwością zmiany przez Użytkownika w każdym momencie.
XIII. ZGODA – STANDARD WAŻNOŚCI I ROZLICZALNOŚĆ
1) Zgoda na cookies (jeżeli wymagana) musi być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna, a Użytkownik powinien mieć realną możliwość odmowy oraz późniejszej zmiany decyzji.
2) Sklep, stosując CMP, dąży do zapewnienia rozliczalności zgód (możliwości wykazania, że zgoda została udzielona lub odrzucona w określonej konfiguracji) w standardzie adekwatnym do ryzyk i wymogów prawnych.
W obszarze zgód cookies znaczenie mają także regulacje PKE. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
XIV. ZMIANY POLITYKI COOKIES
1) Polityka Cookies może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych, organizacyjnych lub w przypadku wdrożenia nowych narzędzi (np. analitycznych/marketingowych).
2) Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie pod adresem: Polityka plików cookies.
3) Zmiany Polityki nie ograniczają praw Użytkownika. W razie istotnych zmian w sposobie wykorzystania cookies, Sklep może ponownie poprosić Użytkownika o wybór preferencji.
