Poniżej znajdziesz jasne i przyjazne zasady płatności w HightCat. Dokument jest spójny z
Regulaminem HightCat
oraz wspiera sprawną realizację zamówień „od kliknięcia do doręczenia”.
1) Dostępne metody płatności
W Sklepie dostępne są aktualnie dwie metody płatności:
1) Przelew tradycyjny (wpłata na konto)
2) Płatność przy odbiorze (pobranie) u kuriera InPost
Na ten moment Sklep nie oferuje płatności kartą oraz nie ma odbioru osobistego.
2) Przelew tradycyjny – szczegóły
Jeśli wybierzesz przelew tradycyjny, dokonaj wpłaty na rachunek Sprzedawcy w Nest Bank:
GREAT GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Nr rachunku (IBAN): PL58 1870 1045 2078 1079 0200 0001
Dobre praktyki, które przyspieszają księgowanie i start realizacji:
a) w tytule przelewu wpisz numer zamówienia,
b) wykonaj przelew z konta, do którego masz dostęp (łatwiejsza identyfikacja płatności),
c) zachowaj potwierdzenie przelewu – na wypadek potrzeby szybkiej weryfikacji.
Zamówienie kierujemy do realizacji po zaksięgowaniu płatności (standardowo do 2 dni roboczych – zależnie od banku).
3) Pobranie u kuriera InPost – szczegóły
Jeśli wybierzesz płatność za pobraniem, płacisz przy odbiorze paczki u kuriera InPost.
Ta metoda jest wygodna, jeśli chcesz uregulować należność dopiero w momencie doręczenia.
Ważne:
a) Upewnij się, że podany numer telefonu i adres są poprawne – to wpływa na sprawny kontakt kuriera i doręczenie.
b) Jeśli planujesz zwrot po zakupie za pobraniem, zwrot środków realizujemy przelewem – dlatego możemy poprosić Cię o numer rachunku bankowego.
4) Dokumenty sprzedaży: paragon i faktura
Standardowo do zamówienia wystawiamy paragon (lub inny dowód zakupu zgodny z przepisami).
Jeżeli potrzebujesz faktury VAT:
a) wpisz NIP oraz dane firmy w polu „dodatkowe informacje/uwagi” podczas składania zamówienia, lub
b) skontaktuj się z nami niezwłocznie po złożeniu zamówienia: shop@hightcat.com.
5) Bezpieczeństwo płatności
Sklep działa w środowisku zabezpieczonym certyfikatem SSL, a proces obsługi płatności i realizacji zamówień prowadzimy w modelu kontrolowanym.
Jeżeli masz wątpliwość co do wiadomości lub danych płatności, zawsze możesz zweryfikować informacje przez
Kontakt z nami.
6) Rozwój metod płatności w przyszłości
W przyszłości możemy rozszerzyć listę metod płatności (np. o dodatkowe opcje ułatwiające szybkie płatności),
aby poprawiać wygodę zakupów. Aktualne metody płatności są zawsze prezentowane na tej podstronie oraz w koszyku podczas składania zamówienia.
